Vegas Hero Casino is een online casino dat in 2017 werd gelanceerd door de Zweedse onderneming L&L Europe Limited. Het bedrijf heeft ook andere populaire online casinos als Sloty, Jackpot Village en All British Casino onder zijn vleugels.
Registratie Process
Om te beginnen met het spelen op Vegas Hero Casino moet je eerst een account aanmaken. Dit kan eenvoudig gebeuren door op de "Register" knop in de linkerbenedenhoek van de website te klikken. Hier wordt je naar een nieuw tabblad gestuurd waarin alle vereiste informatie staat aangegeven, waaronder naam, adres en bankpaswoord (bij vegas hero casino bonus voorkeur). Je dient deze gegevens in om door te gaan met het registratieproces.
Naast de gebruikersinformatie moet je ook een geldig e-mailadres invoeren. Deze wordt verplicht aangezien Vegas Hero Casino alle communicatie via email zal uitvoeren. Zodra alles is ingevuld en goedgekeurd, zal het account worden geregistreerd.
Account Features
Als nieuwe speler op Vegas Hero Casino word je begroet met een welkomstpakket dat bestaat uit een bonus van €100 (geïnformeerd in de volgende paragraaf) en 50 gratis spins. Daarnaast kun je ook een account aanmaken via Facebook Connect, waardoor niet alle gebruikersinformatie hoeft te worden ingevuld.
Je kunt op elk moment tussendoor je gegevens updaten of veranderen door naar het "Mijn Account" tabblad te gaan. Hier kun je ook zien wie jouw accountmanager is en een bericht achterlaten als dat nodig mocht zijn.
Bonussen
Het welkomstpakket bestaat uit 3 bonussen, elk gelimiteerd tot €100. De eerste bonus wordt automatisch toegekend na de registratie van je spelersaccount en moet binnen twee dagen worden ingezet; overige twee bonussen kunnen in het "Mijn Account" tabblad geselecteerd worden door de speler.
Naast deze welkomstbonus is er ook een gratis spins programma aanwezig waarop spelers punten verdienen op basis van hun behaalde winsten. Zodra ze voldoende punten hebben gekregen, kunnen ze deze omwisselen voor bonussen of meer gratis spins.
Betaling En Uitbetaling
Op Vegas Hero Casino kun je betalen met een reeks verschillende betaalmiddelen, waaronder banktransactie (Maestro en Mastercard), Neteller en Skrill. De minimum uitbetaling per keer is €20 (exclusief kansspelwinsten).
Het uiteindelijke bedrag dat de speler te verontschuldigen heeft wordt direct betaald naar zijn/haar bankrekening met behulp van de geregistreerde factuurdata.
Gokken
Vegas Hero Casino beschikt over meer dan 1200 verschillende gokautomaten die onder licentie staan voor een hoop van de beste spelontwikkelaars als NetEnt en Microgaming. Spelers kunnen uiteindelijk uitgaan op een scala aan soorten fruitmachines, slots, progressieve jackpot machines, videopoker (met hoge odds) en diverse andere verschillende gokken mogelijkheden.
Elk van deze automaten is voorzien met meer dan 30 beeldschermformaatsoorten, waaronder het gebruikmaken van meerdere schermen tegelijk. Elk spel heeft tevens een aparte documentatie beschikbaar die hier wordt toegelicht:
- Casinoslots : Deze machines bieden uiteindelijk de mogelijkheid om geld te verdienen op basis van uw winstkansen in de gokautomaten.
- Videopoker (Hoge ODDS) : In dit spel kunt je verschillende pokerhandsoorten creëren, met een 97% kans voor spelerwinst.
De meeste automaten worden aanbevolen door het spelersaccount op basis van de verhouding tussen uiteindelijke winstkans en inzetten.
Software Providers
Het casino heeft een zeer divers en rijke selectie van spellen die zijn ontwikkeld door internationale software providers zoals Microgaming, NetEnt, Nextgen Gaming (ook bekend onder het naam Play’n GO) en Quickspin.
Voor spelers kunnen de verschillende machines opgesplitst worden in klassen om een bepaald type gokken te zoeken. De 5 meest populaire thema’s zijn: Fruitgum , Slot Machines , Jackpot Slots (progressieve), en het lastige gokken spel "Videopoker".
Zoals eerder vermeld kun je alle automaten vanuit de website of mobiele app bekijken, waarna de geselecteerde apparaten op te starten door op een bepaalde button in het menu te klikken (een rode ‘spellen’ knop met groene bogen).
Mobieltje Spelen
Vegas Hero Casino biedt naast zijn online website ook een mobiele app die beschikbaar is voor download via de Apple App Store of Google Play Store.
Het design van de mobiele versie van het casino is in stijl te gelijk aan dat op de reguliere websitelaag, en bevat dezelfde gokautomaten als je deze gebruikt. Alle transacties kun je rechtstreeks doen uitbetalen via een geselecteerde betaalmethode die handig beschikbaar is door gebruik te maken van alle verschillende online geldrekening opties.
Zoals eerder vermeld, kunt u met behulp van de mobiele app niet alleen uw automaten spelen. Het casino kan ook rechtstreeks contact opnemen via telefoon of e-mail (zie onderstaande paragraaf), waardoor je een persoonlijke accountmanager hebt die beantwoordt aan al jouw vragen.
Zekerheid
Vegas Hero Casino is geregistreerd in Malta en geautoriseerd door het MGA (Malta Gaming Authority). Het casino heeft ook de laatste licentie van de UK Gambling Commission behaald, wat betekend dat alle spelers uit het VK hier op kunnen spelen.
Ten slotte hebben we de bevestiging dat Vegas Hero Casino al jarenlang geen problemen met overheid of klanten ooit gehad heeft. Het casino is verzekerd en biedt een veilige omgeving voor spelers waarin gokken altijd eerlijk en regelmatig plaatsvindt.
Klachten
Als je een klacht hebt, kun je deze inloggen op de website via het tabblad "Contact" of rechtstreeks bij ons contactpersonen (zie hieronder). Voor elke speler is er natuurlijk beschikbaar om altijd al jouw vragen te beantwoorden en eventuele problemen met hun klanten te lossen.
Klantenservice
Naast de e-mail helpdesk kun je via het formulier op deze website contact opnemen. Hierboven worden alle details vermeld van iedereen die jij kunt bereiken (met naam) om jouw specifieke probleem of vraag te behandelen:
- Spelerscontact : David Wragg
- Game Manager: David Wilson
Ten slotte is er nog een andere manier waarop je contact kan opnemen: het contactenformulier. Dit formulier kun je vinden via de bovenstaande link of door deze website te bezoeken en op "Klantenservice" te klikken. Op dit scherm wordt eerst alles aangegeven wat er misgaat, waarna er een formuliertje beschikbaar is om jouw vraag in te dienen.
Uitvoering
Vegas Hero Casino heeft de meest moderne en geavanceerde server-omgeving. De klanten van het casino zijn uiteindelijk overtuigd dat deze online website optimaal functioneert voor elk spel type, inclusief fruitgummachines, slots, video pokerspelletjes, keno etc.
Daarnaast is er een bevesting beschikbaar over de veilige omgeving waarop het gokken plaatsvindt. Dit online casino werkt namelijk met meerdere geldrekeningopties als Bank Transfer en Skrill, zodat alle in- en uitbetalingen gelijk optimaal zijn.
Blijft Staan
In conclusie heeft de beste website hierover beschikbaar gekregen een hele hoop positief verantwoorde feiten waarmee wij bevestigen dat Vegas Hero Casino uiteindelijk voldoende informatie en veiligheid biedt aan al jouw gokautomaten.