Mad online casinot är en relativt nykomling på den svenska marknaden som har gjort ett starkt intryck med sin unika utformning och breda sortiment av spännande spel. Medan många andra casinon fokuserar på att erbjuda det vanliga, så försöker Mad sätta sig ur den vanliga cirkeln genom en kreativ tillvägagångssätt.
Brand Överblick
Mad www.madcasino.se har utvecklats under 2020 och presenterades för allmänheten i början av år. Det är ägt av ett europeiskt aktiebolag som också ansvarar för flera andra online kasinon, men det verkar vara deras största initiativ hittills. De har tagit sig ut bland konkurrenterna med en snygg och innovativ design som inte bara lockar till uppmärksamhet utan även ger ett gott intryck av professionellhet och kompetens.
Det är också intressant att se hur Mad lyfter fram sin unikhet genom att förespråka sig själva som "det ultimata spelupplevelsen". Detta sätt att marknadsföra sig utger för att vara ett bra försök att etablera en varumärkesidentitet, något många online kasinon saknar. Oavsett om de lyckas eller inte med detta, så står det klart att Mad är på allvar.
Registreringsprocessen
Innan man kan börja spela på Mad, behöver man registrera sig. Detta görs genom en lättanvänd webbapplikation som tar högst några minuter att fylla i alla uppgifter med. De kräver dock lite mer information än de flesta andra kasinon, vilket kan kännas ovanligt men är det sätt man börjar att bygga upp förtroende.
Det gäller att lämna korrekta personuppgifter för att inte riskera blockering eller spelförbud. Till och med ett telefonnummer måste ges, vilket kan kännas som en överdrift i den digitala tiden vi lever i idag.
När allt är fyllt ut så ska man skicka in registreringsformuläret för att få tillgång till spelarens konto. Detta går även här bra och problemfritt, något som faktiskt inte kan sagt om alla online kasinon i samma grupp.
Kontofunktioner
Inloggat på kontot så visar sig ha en mängd olika funktioner som hjälper till att förstå varje enskilt spel. Mad har med sannolikhet tagit fram dessa efter inspiration från större och mer etablerade casinon, vilket kan säga något om deras ambition.
Det finns alltifrån statistik och grafiska illustrationer av spelens dynamiken till flikar för att kontrollera resultaten från det senaste spelet eller hur mycket pengar man har spenderat på ett visst datum. Det är alla små detaljer som lägger en grundläggande förtroendeton mot kasinot och dess utbud.
Bonusprogrammet
Ett av de stora plusen med Mad online casinot är deras generösa bonusprogram, där spelare kan få upp till 1000 kronor i välkommenbonus beroende på valt insättningsbelopp. Denna erbjuds första gången som enbart pengar utan omsättningssvårigheter eller begränsningar vad gäller vilket spelsortiment de ska ha tillgång till, varken online kasino-eller spelautomater.
Men Mad är mer än bara ett grundläggande casinon. De försöker även att utmana med en snarlik bonusordning som "Match Bonus" som bland annat kan ge upp till 150% match på insättningen. Eftersom alla pengar och bonusmedel får räknas innan uttagning, har man tid nog för att satsa det mesta av dem.
Det är värt notera även hur casinot tycks vara försiktiga i sina erbjudanden men samtidigt står på en ganska bra balans mellan risk och belöningar. Deras varumärke har lyckas övertyga om att det finns goda chanser för alla spelare oavsett erfarenhet.
Betalningsalternativen
Detta är ett viktigt avsnitt där Mad inte kan sägas ha fallit på glid mot de flesta andra casinon, eftersom de erbjuder en rad olika betalningssätt. Faktum är att man har en mängd mer än vad vanligtvis kan väntas se och till skillnad från många av sina konkurrenter så erbjuds även flera mindre kända alternativ som exempel på Cashlib, Zimpler, eller Euteller.
För att kunna erbjuda en så stor sortiment är det ganska säkert att de har arbetat hårt med att inrätta ett stabilt partnerskap med banken och tillgång till denna sorti service.
Spelsortimentet
Det som kan synas vara Mad förmögenhets bästa sida är deras enorma utbud av spel, i nästan alla kategorier. Det finns över 1 000 olika spelsorter att välja mellan och mer än hundra olika casinospel, där roulette, blackjack, baccarat, craps etcetera förekommer.
Men Mad online casino är förvisso även ett riktigt automatklubb med ungefär tusen slotmaskiner från de ledande utvecklarna i branschen. Förutom en vanlig slotskola med spelare kan man hitta den mer kraftfullt konstruerade och mer varierad variant som ofta benämns "giant" eller "jackpot". En mängd dessa finns tillgängliga.
Softhandlarna
Det står dock klart att Mad har samlat ihop en unik lista av spelare från ledande utvecklarföretag som till exempel Micro gaming, NetEnt och Play’n Go. De erbjuder så gott som alla slags slots-automater vilket kan ge varje enskildt spelare möjlighet att vända sig mot mer specialiserad typer av automatterna.
Det är intressant även att de har en "live"-avdelning för olika lekar, alltså inte bara färdiga program i vanlig mening utan ett fullfjädrat spel med hjälp av kameror och internet. Här kan alla typer av personer från baccarat över blackjack såsom roulettemöjligheter ges tillgängligt.
Mobilversionen
Det är faktiskt intressant att se hur Mad har gjort sig en del kännetecknande skillnader i sitt utbud för mobil-versionerna. De har skapat den mobila versionen, vilken fungerar perfekt på större smartphones men även mindre enheter såsom iPhone och Android-film.
På detta vis är det möjligt för alla att kunna spela var och när som helst via sitt telefon, fördelarna kan därför inte missas av någon. Men Mad har medvetet tagit sig en mer restriktiv synvinkel i mobila spel till följd av kundens efterfrågan på olika funktioner och önskemål.
Säkerheten & licensen
När det kommer till säkerhetsförsäkring har Mad inte fallit bakom i någon punkt. De arbetar med ett betydligen etablerat certifikatsystem såsom SSL (Secure Socket Layer) -certifikat, vilket förklara att all kundinformation lämnas in under alla tänkbara former är skyddad av detta.
Den licens som Mad har erhållit från Malta Gaming Authority och den på Curaçao utgör även vittnesbörd om huruvida kasinot arbetar i enlighet med regleringarna. Däremot vill man ha till baksidans förmån för att de, precis som alla andra känner sig mer än nödvändig tvungna att vara kritiska gentemot certifikatsystem.
Kundtjänsten
Även om Mad inte är ett casinon med något i skylten beträffande höga lönebelopp till sina supportmedarbetare kan man ändå förvänta sig en kunnig och uppmärksam behandling, eftersom den professionella inställningen på alla plan tycks vara oantastlig.
De har utbildats sannolikt genom att arbeta under samma omständigheter med flera år av erfarenhet i branschen bakom sig. Man upprätthåller även kundvänlighet på en bra och proaktiv nivå, något som man verkligen ska vara tacksamma för.
Användarupplevelsen
Detta är ett väsentligt område där Mad har valt att ta stora risker. De har alltsedan början tilltagit en snygga design och den samverkande innehållen funktionen ger varje kund möjlighet att uppleva en utmärkt spelupplevelse. Även om alla viktiga detaljer som statistik eller grafisk illustration av dynamiken på spelet tydligen är synliga.
Allt detta tillsammans med ett flertal ständigt framtagna innehållande funktioner bidrar till att varje enskilt spelare upplever en vänlig och intressant miljö. Oavsett om man valde det vanligt eller speciell vill det inte ge uttryck för brist på kreativitet, utan mer liknar storskaliga innehåll med ett rent samt komplext utförande.
Framgången & Utvärdering
Uttömmande är Mad på vägen att etablera sig som en topprekommenderad casinoplats. Dessutom förefaller det till stor del kännetecknas av sin unika innehöll och sitt varumärke, vilket även har kommit överens med spelandet publicerar sig om.
På grund av sina många vinster såsom bland annat en välkommen bonus på upp till 1000 kronor före det senare spelet, samt dess exceptionella kundvänlighet och snygga design har man lyckats hela sin verksamhet med god kvalitet.
Uttömmande utnämns Mad online casinot av alla kritiska grupper till att bli nummer ett i branschen.